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| Contenidos > 3.1
Página web de la empresa |
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| 3.1 Página web de la
empresa |
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| "Quien no tenga un rostro sonriente no
debería abrir una tienda." |
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| Proverbio |
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Para la
realización de la web se han tenido muy presente
los siguientes puntos:
- "Desarrollar e implementar una
solución de gestión, para una empresa, en
Internet, a largo plazo,
no se consigue con el simple hecho de 'atraer' la atención
de la
gente
'de forma momentánea', sino que, hay que sostenerla
aportando algo
que tenga
un 'valor único' y que a la gente le incite a
volver a visitar la web de dicha empresa, una y otra vez".
- "Con frecuencia,
al colocar una página web en Internet se afirma 'ya estoy en
la red',
'tengo
comercio electrónico',... Ahora bien, una
solución de
comercio electrónico va mucho más allá:
- Flexibilidad ante nuevos clientes y para nuevos
productos, con nuevas exigencias.
- Un
anuncio sobre un producto en Internet
deberá conectarse a
información profunda del producto e incitarle a pensar en
llevar
a cabo realmente la compra.
- Un comercial en la red deberá conocer:
- Preferencias del
cliente (realizar encuestas y sortear un viaje).
- Prestaciones de servicios oportunos.
- Conseguir el consentimiento del cliente para
informarle".
- "En Internet, no se puede aplicar el modelo
convencional de poner precios y vender publicidad, sin más,
ya que, todos los ojos de la gente no nacen iguales. En consecuencia,
se tiene que intentar atraer a grupos de gente más
pequeños de
consumidores
cualificados e interesados".
- "El empleo de gift's animados (o
imágenes en moviento) quita seriedad a la
página, aunque la hace mas amena".
- "Idea: si pulsas aquí van 5
céntimos a una ONG. Difúndelo entre
amigos".
- "La página web no debería
ser estática".
- "Es conveniente crear un servicio de
atención al
cliente".
- "Hay que intentar captar datos del cliente".
- Para que vuelva
a conectar.
- Para saber sus intereses.
- Paraaber dónde accede y
cuánto tiempo
permanece.
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| 3.1.1 Información
corporativa de la empresa |
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